Проект: Документооборот

I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.

+7 (495) 478-18-56

Оставить заявку

DUNICE

автоматизация документооборота

Автоматизация документооборота одной из крупнейших энергетических компаний

2023

NDA

Веб-приложение

ML

AI

Наш клиент — одна из крупнейших энергосбытовых компаний России. Большинство задач, связанных с документооборотом, сотрудники компании выполняли вручную. На это уходило много времени, а из-за человеческого фактора страдало качество и появлялись ошибки.

задача

на проект

в 2 раза

на 92%

результаты в цифрах

итоги проекта

Основной объем документов поступает от граждан и юридических лиц, и главной целью проекта стала автоматизация сбора, обработки и маршрутизации таких документов.

Наша команда с нуля создала интуитивную систему, с помощью которой сотрудникам 7 разных департаментов удобно вести документооборот, при этом они тратят на задачи меньше времени, а качество работы только растет.

Мы разработали нейросеть, которая распознает и типизирует входящие документы. В основе лежат технологии машинного чтения, искусственного интеллекта и Robotic Process Automation (RPA), благодаря которым значительно сокращается время выполнения рутинных задач и увеличивается точность.

Интегрировали систему с сервисом ЭДО и внутренней системой документооборота. В личном кабинете сотрудники прикрепляют документы и отправляют их на распознавание нейросетью. Данные автоматически попадают в общую базу, но если документ нетипичный или какое-то количество полей не распозналось, система отправляет документ на ручную проверку сотрудником.

Создали удобные фильтры и настроили маршрутизацию и синхронизацию документов. Система автоматически отправляет документ в нужное подразделение, при том что один входящий документ может быть адресован не одному департаменту, а сразу нескольким.